- Bei HSN verfolgen wir eine Politik des richtigen Preises oder „Right Price“, das bedeutet, dass wir weder mit überhöhten Margen noch mit irreführendem Marketing arbeiten, um die Produkte teurer zu machen.
- Unsere Nahrungsergänzungsmittel haben höchste Qualität, die durch unsere Zertifizierungen belegt ist, und werden zu einem angemessenen Preis verkauft, der uns eine faire Marge ermöglicht, um uns ständig zu verbessern.
Inhaltsverzeichnis
Keine Zwischenhändler mehr, die die Preise in die Höhe treiben
Wusstest du, dass wir bei HSN unsere Produkte selbst herstellen?
Hier siehst du ein typisches Schema des Herstellungsprozesses eines durchschnittlichen Nahrungsergänzungsmittelunternehmens neben unserem System:
Wie du sehen kannst, ist die Anzahl der Prozesse bei anderen Marken viel höher als bei HSN, aber ist das besser? Auf keinen Fall! Es ist schlechter!
Alle Nahrungsergänzungsunternehmen kaufen Rohstoffe ein; denk mal: HSN stellt Nahrungsergänzungsmittel her und verkauft sie, aber wir besitzen keine eigenen Viehbetriebe, um Kühe zu melken und daraus Milch, Molkenprotein und schließlich Protein herzustellen. Das macht niemand.
Es gibt bekannte Unternehmen, die auf das spezialisiert sind, wie Fonterra oder Arla, mit denen wir für unsere Produkte zusammenarbeiten.
Diese Unternehmen besitzen Rinder, melken Milch und stellen daraus Milchprodukte her, darunter Proteinpulver, das wir in großen Mengen einkaufen, um es dir in praktischen Formaten genau so zu verkaufen, wie wir es kaufen (RawSeries), oder verfeinert mit unseren eigenen Geschmacksrichtungen.
Sobald die Rohstoffe in der Fabrik ankommen… Halt! Welche Fabrik?
Bei HSN unsere eigene; bei anderen Unternehmen meist eine Fremdfabrik… Wie das?
Das liegt daran, dass viele Nahrungsergänzungsunternehmen ihre Supplements nicht selbst herstellen, sondern die Produktion an Fabriken vergeben, die wissen, wie es geht. Sie bestellen einfach, was sie wollen, und bringen ihr Etikett an, um es unter ihrem Namen zu verkaufen.
Bei HSN stellen wir selbst her, unsere Fabrik „HSN LABS“, gegründet 2016, ist von internationalen Spitzenorganisationen zertifiziert und gilt als Referenz für gute Praktiken und kontrollierte Qualitätsverfahren.
Produkte, die von anderen Unternehmen hergestellt werden, reisen zu deren Lagern (eigenen oder gemieteten, wie bei der Fabrik, kann das ein Dienstleister sein).
Von dort aus werden sie über einen Zwischenhändler, der als Distributor fungiert, an die physischen Geschäfte verteilt, wo sie verkauft werden, bis der Endkunde sie kauft.
Okay, was bedeutet das alles?
Das bedeutet, dass alle beauftragten oder ausgelagerten Dienstleistungen bezahlt werden müssen, also verlangen sie Geld… Die Fabrik verlangt Geld, die Lager verlangen Geld, der Distributor und das Ladengeschäft verlangen Geld, und natürlich braucht die Marke auch einen Gewinn… All das schlägt sich direkt auf den Endpreis (UVP) des Produkts nieder, das du als Nutzer kaufst.
Wir verdienen selbst, es gibt keine externe Fabrik, die die Herstellung unserer Produkte berechnet, kein Lager, das uns für die Lagerung berechnet, keinen Distributor und kein Ladengeschäft, das eine Marge braucht, wir sind das einzige Unternehmen in der gesamten Kette (außer dem Unternehmen, das uns die Rohstoffe liefert), das am Verkauf des Produkts verdient.
Und das spiegelt sich in einem niedrigeren Endpreis für dich als Kunden wider.
Forschung & Entwicklung Team
Bei HSN haben wir ein unschlagbares Team: https://www.hsnstore.de/wer-wir-sind
Wir sind stolz auf jede einzelne Person, die Teil unserer Familie ist und aktiv daran arbeitet, dass HSN weiterhin die Nummer 1 im Bereich Nahrungsergänzungsmittel bleibt.
Außerdem haben wir bei HSN echte Spezialisten im Bereich Forschung und Entwicklung von Nahrungsergänzungsmitteln, Fachleute mit Abschlüssen in Humanernährung und Diätetik, Lebensmittelwissenschaft und -technologie sowie Sportwissenschaften, die sich ständig weiterbilden und ihr umfangreiches Wissen uneigennützig über soziale Medien und unsere eigenen Kanäle wie den Blog teilen, um Menschen zu helfen.
- Alfredo Valdés – https://www.hsnstore.de/alfredo-valdes
- Carlos Sánchez – https://www.hsnstore.de/carlos-sanchez
- Javier Colomer – https://www.hsnstore.de/javier-colomer
Gemeinsam bilden sie das Team von Nutrinfo, das du direkt unter nutrinfo@hsnstore.com kontaktieren kannst und das Kundenservice und Beratung zu Inhaltsstoffen und Produkten bietet.
Der gesamte Herstellungsprozess wird von unseren Experten überwacht, wie Billie Kathleen https://www.hsnstore.de/billie-kathleen-eales, Qualitätsmanagerin bei HSN LABS, Biochemie-Absolventin, die auf interne Kontrollverfahren spezialisiert ist und ein Qualitätsteam leitet, das dafür sorgt, dass alle Bedingungen in unserer Fabrik optimal bleiben.
Eigene Fabrik in Spanien
HSN wurde 2007 als Shop für Nahrungsergänzungsmittel gegründet, die von anderen Unternehmen hergestellt wurden. Wir vertrieben internationale Top-Marken wie Optimum Nutrition, Muscletech, Bolero usw. und waren offizielle Exklusivdistributoren in Spanien für einige Marken wie Now Foods.
Mit dem Erfolg unseres E-Commerce starteten wir 2012 unsere eigene Marke „HSN“, die in verschiedene „Series“ unterteilt ist, je nachdem, welches Ziel unsere Kunden mit den Produkten verfolgen.
SportSeries, EssentialSeries und RawSeries entstanden 2012; Vitaminalia 2013, FoodSeries 2015, BioSeries 2017 und KetoSeries 2020. Kürzlich, 2022, haben wir die FlavourSeries eingeführt.
Wir haben Produkte für alle Bedürfnisse: Sportler, Körper- und Gesundheitsvorsorge, gesunde Ernährung, Bio-Diäten, Keto-Diät, sogar „raw“ Rohstoffe ohne Zusätze für die anspruchsvollsten Nutzer, die maximale Reinheit ohne Zusätze suchen.
Vorteile des Direktvertriebs
Bei HSN stellen wir selbst her und verkaufen selbst, was bedeutet das?
Außerdem sparst du erheblich Kosten, weil keine Zwischenhändler dazwischen sind, wie wir schon erklärt haben. Und du hast die Garantie, dass HSN dir die Qualität des Produkts sichert, ohne dass du einer Kette von unbekannten Zwischenhändlern vertrauen musst.
Bei HSN kümmern wir uns um dich mit Nahrungsergänzungsmitteln höchster Qualität, totaler Sicherheit und Qualitätskontrolle sowie den effizientesten und verantwortungsvollsten Handelsverfahren.
Keine physischen Läden, nur Webshop
Manchmal erreichen uns Fragen, wo man HSN in einer bestimmten Stadt kaufen kann.
Bei HSN haben wir einen ausgewählten Kreis von Händlern, die unsere Vorstellung von Fairness in Bezug auf Qualität, Kundenservice und fairen Preis teilen; sie verkaufen unsere Produkte, sind aber nicht unser Hauptvertriebskanal.
HSN hat keinen physischen Laden, zumindest nicht mehr. Wir sind als Ladengeschäft in Albolote (Granada) gestartet, aber mit dem Erfolg unseres E-Commerce wurde der Laden durch unser Hauptbüro, Lager und interne IT- und Marketingdienste ersetzt.
Das ist Teil unseres Systems des fairen Preises, denn ohne physische Läden entfallen die Kosten für deren Unterhalt. Unsere Produkte kaufst du online, und obwohl unser „Shop“ keine physische Tür hat, kannst du über unsere Webseite unsere Spezialisten kontaktieren, die dir gerne helfen, das beste Produkt für dich zu finden, und am Ende bekommst du es bequem und zum besten Preis nach Hause geliefert.
Effiziente und organische Werbestrategien
Ein weiterer Punkt ist, dass unser Werbebudget viel zurückhaltender ist als das vieler Wettbewerber, warum?
Weil wir nicht wollen, dass übermäßige Werbekosten die Produktpreise für unsere Kunden in die Höhe treiben.
Viele Experten arbeiten mit uns zusammen, wie PowerExplosive oder Angel7Real, auch Saúl Craviotto oder Paloma Quintana; aber wir glauben nicht, dass der beste Weg, uns bekannt zu machen, eine riesige Anzahl von „Influencern“ oder bezahlte Werbekampagnen in Suchmaschinen sind.
Unser Werbebudget ist viel kleiner als das vieler anderer Nahrungsergänzungsmittelunternehmen in Spanien, wir sind der Meinung, dass Werbekampagnen viel effizienter sein können und hauptsächlich dazu dienen sollten, unsere Neuheiten und Entwicklungen denjenigen vorzustellen, die sich wirklich für unsere Produkte interessieren.
Das Vertrauen unserer Kunden und ihre Meinung über uns sind die beste Werbung, die wir uns wünschen können, und darauf basiert unsere Philosophie.
Qualität zum richtigen Preis
Im Internet und in sozialen Netzwerken liest man oft, dass HSNStore.com die günstigste Webseite ist, um Nahrungsergänzungsmittel zu kaufen.
Bei HSN haben wir ein System erkannt, das in der Supplement-Industrie verwendet wird und uns überhaupt nicht gefällt: Viele Unternehmen überladen ihre Verpackungen mit Siegeln, aber nicht für Rohstoffe, sondern für Kapseln oder Süßstoffe, die keinen Einfluss auf das Endprodukt haben, sondern nur den Anschein erwecken sollen, dass ihre Supplements „premium“ sind und dadurch teurer wirken.
Dieser falsche Qualitätsanspruch im Marketing wird als „Der Chivas Regal Effekt“ bezeichnet, weil diese Spirituosenmarke ein System eingeführt hat, um den Preis ihres Produkts künstlich zu erhöhen und so eine höhere Qualität vorzutäuschen, ohne die Zusammensetzung zu ändern.
Vergiss die Erwartung, dass „teurer gleich besser“ ist, und glaube nicht den Unternehmen, die in sozialen Medien behaupten, „eine Rohstoff kostet, was sie kostet, und man kann sie nicht günstiger verkaufen“.
Was sie dir nicht sagen, ist, dass ihr Preis durch alle Zwischenhändler steigt, die sie brauchen, um ihr Produkt herzustellen, während wir das nicht tun. Und seien wir ehrlich: Eine Orange „kostet nicht, was sie kostet“, wenn du 1 kg für deinen Wocheneinkauf kaufst, im Vergleich zu einem Supermarkt, der Tonnen für seine Filialen einkauft.
Wie wirkt sich ein hohes Verkaufsvolumen auf unsere Preise aus?
Bei HSN haben wir ein hohes Verkaufsvolumen, was bedeutet das? Dass wir große Produktionschargen herstellen können, ohne dass die Produkte in unseren Lagern liegen bleiben, weil sie sich schnell verkaufen.
Dadurch können wir unsere Entwicklungsprozesse für Supplements effizienter gestalten und die Nutzung der Fabrikräume optimieren, um die Allergenverwaltung detailliert und mit minimalem Zeit- und Ressourcenverlust sicherzustellen.

Creatina Excell (100 % Creapure) Pulver von RawSeries
Dank des Vertrauens unserer Kunden und unserer Mission sind wir Marktführer im Supplement-Bereich und das drittgrößte Unternehmen in Europa.
Wir sind auf dem asiatischen Markt vertreten und sichern die Distribution unserer Produkte in ganz Asien und Europa – unglaublich!
Unsere Verkaufsmargen sind fair, um weiteres Wachstum zu ermöglichen. Wir sind überzeugt, dass ein fairer Preis, kombiniert mit hohem Verkaufsvolumen und maximaler Produktqualität, die beste Strategie ist, um zu wachsen und immer besser zu werden; statt höhere Preise für mehr Marge zu verlangen, sind unsere Preise weder hoch noch niedrig, sondern fair.
Unsere Philosophie basiert auf dem „Right Price“.
Unsere Supplements sind günstig, lohnt sich der Kauf?
Wie schon erwähnt, sind unsere Supplements nicht „billig“, sie haben einfach einen niedrigeren Preis, weil es der faire Preis ist, basierend auf den optimierten Systemen, die wir bei HSN für Herstellung, Werbung und Vertrieb einsetzen.
Was die Rentabilität des Kaufs bei HSN angeht, können wir sagen, dass wir derzeit ein konkurrenzloses Unternehmen in Sachen Qualität, wettbewerbsfähigem Preis, Transparenz, Information und Kundenservice sind – sowohl bei technischer Produktberatung als auch bei Bestellhilfe usw.
Unsere Nahrungsergänzungsmittel werden mit den besten Rohstoffen auf dem Markt hergestellt, du findest zahlreiche Patente in unserem Katalog (https://www.hsnstore.de/rohstoff-zertifikate), aber auch Produkte mit Rohstoffen ohne Siegel enthalten die bestmöglichen Zutaten.
Unsere F&E-Spezialisten führen intensive Literaturrecherchen durch, basierend auf umfassenden wissenschaftlichen Übersichten, um herauszufinden, welche Verbindungen wirken, sie in praktischen und effektiven Mengen einzusetzen und mit den nötigen Standardisierungen und Qualitätskontrollen maximale Wirksamkeit zu garantieren.
Erstes spanisches Unternehmen mit IFS Food Zertifikat
HSN verfügt über Zertifizierungen für unsere Fabrik, die folgende sicherstellen:
- Gute Herstellungspraxis (GMP), also sichere und verifizierte Verfahren, bei denen die Etikettierung den tatsächlichen Inhalt angibt und die Herstellungsbedingungen optimal sind.
- Gute Wägesysteme (GWP), die unsere Verfahren und Instrumente für präzises Wiegen unserer Supplements zertifizieren.
- ISO 8, als Garantiesystem für Reinräume.
Weißt du nicht, was das ist?
Und zu guter Letzt unser Kronjuwel unter den Zertifizierungen: IFS FOOD.
IFS ist eine Zertifizierungsfirma, die mit „IFS FOOD“ ein extrem hohes Maß an Sicherheit, Qualität und umfassenden Garantien vergibt, das im Bereich der Lebensmittelentwicklung unerreicht ist.
HSN ist das erste spanische Nahrungsergänzungsmittelunternehmen, das für die eigene Herstellung und nicht nur für einzelne Produkte die IFS Food Zertifizierung erhalten hat.
Unsere komplette Herstellung ist IFS Food zertifiziert. Viele Nahrungsergänzungsunternehmen, die selbst nicht herstellen, geben an, „IFS Food“ zu haben, nur weil z. B. die Fabrik eines zuckerfreien Schokoladenprodukts, das sie beziehen, IFS Food für genau dieses Produkt hat, aber nicht für den Rest. Ist das Täuschung? Ja, eindeutig.
Bei HSN sind unsere Eigenprodukte unter der IFS Food Auditierung zertifiziert, und zwar nicht nur mit einer Standardversion, sondern mit der aktuellsten, strengsten Version, mit der wir eine „Higher level“-Bewertung erhalten haben, die nur Unternehmen bekommen, die besonders strenge Herstellungsanforderungen erfüllen.
Transparenz bei der Beschaffung
Bei HSN sind wir komplett transparent mit allen Informationen zu unseren Produkten.
Man muss auch bedenken, dass manchmal Kunden uns fragen, von wem wir bestimmte Rohstoffe beziehen.
Du findest offene Informationen zu unseren markengeschützten Rohstoffen unter https://www.hsnstore.de/rohstoff-zertifikate, wo der Hersteller klar angegeben ist; aber wenn ein Rohstoff keine Marke hat, muss man verstehen, dass unsere Lieferantensuche viel Zeit, Personalaufwand, Mühe und internationale Kontakte erfordert.
Aus Schutz der Interessen der Marke HSN geben wir nicht preis, welcher Lieferant uns viele Rohstoffe liefert, denn diese Information könnte von anderen Firmen ausgenutzt werden, um sich auf Kosten unserer Suche und Verhandlungen einen Vorteil zu verschaffen.
Unsere Transparenz ist jedoch umfassend, und wir teilen offen Informationen, die für Verbraucher interessant sind, wie Herkunft der Rohstoffe, Analyseergebnisse zu Schadstoffen, Schwermetallen, Reinheit, Nährwertangaben, Zertifizierungen usw.
Bei HSN wollen wir, dass alle Kunden sicher und beruhigt wissen, was sie konsumieren, und neben vielen Transparenzmaßnahmen wie externen Zertifizierungen bieten wir Produktmuster für Nährwertanalysen und Reinheitsprüfungen an.

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